Отзывы

Ответ:

Актуальный прайс-лист Вы можете получить у Вашего персонального менеджера, а также у специалистов нашей компании.

Ответ:

Здравствуйте !

Вы абсолютно правильно отметили нюансы. Спасибо за это.

На наших базах тоже «с этим все нормально». Разумно-доступные к погрузке грузы мы положим на разумно-оборудованное транспортное средство. Приезжайте, будем рады видеть Вас.

Возможно мы уделяем повышенное внимание безопасности сотрудников, безопасности покупателей, их транспортных средств. Возможно мы щепетильнее остальных относимся к процессу погрузки, упаковки и маркировки. Но считаем, что это в общих интересах.

Будем рады, если Вы укажете на перегибы в этой работе.

Ответ:

Здравствуйте.

Благодарим Вас за честный хоть и негативный отзыв о нашей работе.

Действительно, указанные Вами факты имеют место быть и являются частью программы мероприятий по повышению безопасности работы складского комплекса. Но! Ограничения касаются погрузки КРАНОМ в автомобили, не предназначенные для перевозки длинномерного или негабаритного груза. В первую очередь это касается легковых автомобилей и микроавтобусов. Частично эти ограничения касаются и "Газелей". Мы понимаем, что некоторые "Газели" имеют различные самодельные конструкции. То есть кто-то, как-то "наглаз" и по своему разумению сделал некую конструкцию, не имеющую паспорта, технического расчёта на нагрузки на изгиб, скручивание и т. д. и в общем документов об освидетельствовании на конкретную грузоподъемность. Попросту говоря изделие с неизвестными характеристиками. Какой вес можно положить на данную конструкцию ? А если она прогнется или сломается то в первую очередь пострадает кабина автомобиля и далее все вытекающие последствия о повреждении автомобиля, а кто будет отвечать за данный инцидент? В данной ситуации мы имеем движущееся транспортное средство , даже если конструкция держит какой то определенный вес (например в 1 тонну- что в общем то подтвердить нечем, кроме как положить и посмотреть) на неподвижном автомобиле, то при движении возникают различные динамические нагрузки связанные с разгоном и торможением, а так же ямами на дороге, то есть силы инерции. Основная причина данного запрета это опасность повреждения кабины автомобиля во время погрузки.

В любом случае, по имеющейся у нас информации - Ваш автомобиль был загружен с учетом минимизации возмозных рисков при перевозке и БЕЗ участия крана. Надеемся, что Вы нас понимаете. На Вашу электронную почту направлен запрос на телефонный звонок, в ходе которого мы планируем еще раз постараться найти понимание возникшей ситуации. Будем рады видеть Вас на складах и в офисах компании.